🍉 Пользовательское соглашение

Арбуз VPN · редакция от 11 октября 2026 · версия 2026-10-11

1. Предмет соглашения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования Telegram-бота «Арбуз VPN» (далее — «Бот»), размещённого в мессенджере Telegram, между Администрацией Сервиса (далее — «Администрация») и Пользователем (далее — «Пользователь»).

1.2. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Боту и его функционалу: получение тестового доступа, получение и управление подпиской, получение настроек подключения, инструкций и технической поддержки.

1.3. Пользователь, используя Бот, подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Соглашение является юридически обязательным документом.

1.4. Перечень функций и возможностей Бота может изменяться Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

2. Порядок предоставления доступа

2.1. Доступ предоставляется в виде индивидуального ключа (ссылки-подписки), привязанного к учётной записи Пользователя в Telegram.

2.2. Тестовый доступ предоставляется однократно на одну учётную запись Telegram, в объёме, указанном в Боте на момент получения.

2.3. Платная подписка активируется после подтверждения оплаты. Объём трафика и срок действия подписки указываются в Боте до момента оплаты.

2.4. Доступ может быть ограничен по объёму трафика и/или по сроку; при исчерпании лимита доступ приостанавливается до продления подписки.

3. Стоимость и оплата

3.1. Оплата производится через платёжный механизм Telegram — Telegram Stars (XTR). Стоимость и состав подписки отображаются в Боте до подтверждения оплаты.

3.2. Оплата является разовой: автоматическое списание денежных средств не используется. Подписка продлевается только по отдельному действию Пользователя.

3.3. Моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжной системой Telegram. Администрация не получает и не хранит данные банковских карт.

3.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата денежных средств.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется использовать Бот и Сервис исключительно в соответствии с их целевым назначением, настоящим Соглашением и Правилами использования Сервиса.

4.2. Пользователь обязуется не передавать свой ключ подключения третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями приобретённой услуги.

4.3. Пользователь самостоятельно контролирует срок действия и остаток лимита подписки, а также своевременность её продления.

4.4. Пользователю запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к информации Бота, вмешиваться в его работу, изменять его код или функциональность, нарушать права и законные интересы третьих лиц.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате использования Бота, в том числе за ошибки в работе Бота, временные перерывы в работе, технические сбои и потерю данных, возникшие по причинам, не зависящим от Администрации.

5.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, поскольку на его функционирование влияют технические неисправности, работа Telegram, интернет-провайдеров, платёжных систем и других сторонних сервисов, а также меры ограничения доступа, применяемые операторами связи.

5.3. Пользователь несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса и за последствия таких действий. Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием предоставленного ему Сервиса.

5.4. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий пригодности для конкретных целей Пользователя.

6. Персональные данные

6.1. Обработка информации о Пользователе осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.2. Администрация не запрашивает у Пользователя паспортные данные, адрес проживания, реквизиты банковских карт, логины и пароли от сторонних сервисов либо иную избыточную информацию.

7. Срок действия и изменение Соглашения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем (нажатие кнопки «Принимаю» в Боте) и действует бессрочно.

7.2. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение, публикуя новую редакцию в Боте и на этой странице.

7.3. Пользователь считается принявшим изменения, если после их вступления в силу продолжает использовать Бот.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. До обращения в соответствующие органы Пользователь вправе направить обращение в службу поддержки для урегулирования спорной ситуации.

9. Прочие условия

9.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.3. Использование Бота после ознакомления с настоящим Соглашением означает согласие Пользователя с его условиями.

Служба поддержки: @WatermelonVPNbot
Сервер Сервиса размещён в Нидерландах.